Sīkāka mūsu stenda apskate, jaunas formulas, iepakojuma idejas un klientu sarunas mājdzīvnieku produktu jomā
Kantonas gadatirgus ir beidzies, un šoreiz mēs ieradāmies ar skaidru fokusu: kaķu pakaiši. Stāvot mājdzīvnieku produktu zonā un vērojot apmeklētājus, kas staigā pa eju, es jutu, ka kaķu pakaiši joprojām ir viena no kategorijām, kuras pircēji ir gatavi apstāties, pieskarties, salīdzināt un detalizēti apspriest. Tas nav produkts, ko var pilnībā saprast no kataloga lapas. Tekstūrai, daļiņu formai, krāsai, iepakojumam un displeja efektam ir nozīme, tiklīdz klients redz īsto produktu.
Mūsu stends tika veidots, balstoties uz praktisku produktu prezentāciju. Tā vietā, lai rādītu tikai gatavus mazumtirdzniecības iepakojumus, mēs rādījām arī paraugu kastes ar dažādiem materiāliem un daļiņu formām, lai pircēji varētu redzēt atšķirības tiešāk. Daudzi apmeklētāji vispirms apskatīja paraugus, pēc tam pārbaudīja plauktos esošos maisiņus un pēc tam sāka jautāt par formulām, iepakojumu, pozicionēšanu tirgū un izmēģinājuma pasūtījumiem. Tieši šāda veida saruna ir iemesls, kāpēc bezsaistes izstāde joprojām ir vērtīga.
Mūsu stends Kantonas izstādē, kurā kā galvenā izstādes kategorija ir kaķu pakaišu produkti.
Uz izrādi atvestas jaunas formulas
Šim Kantonas gadatirgum mēs sagatavojām vairākas jaunas un atjauninātas kaķu pakaišu iespējas. Produkti, kuriem tika pievērsta atkārtota uzmanība, bija zaļie bambusa maniokas kaķu pakaiši, tējas tofu kaķu pakaiši, ceolīta kaķu pakaiši un dažāda veida papīra kaķu pakaiši. Šie produkti sniedza klientiem plašākas izvēles iespējas, izņemot parastos kaķu pakaišus, kā arī padarīja stendu pilnīgāku kā mājdzīvnieku tīrīšanas šķīduma displeju.
Zaļās bambusa maniokas produkts izcēlās ar savu svaigo vizuālo efektu un uz augiem balstīto-pozicionējumu. Tējas tofu kaķu pakaiši piesaistīja arī interesi, jo tējas elementi klientiem ir viegli saprotami, runājot par dabisko smaku kontroli un produktu diferenciāciju. Ceolīta kaķu pakaiši bija vēl viens produkts, ko pircēji vēlējās salīdzināt ar tradicionālajiem minerālajiem kaķu pakaišiem, it īpaši, ja viņi meklēja smaržu-kontroles produktus vai jaunas kombinācijas savam vietējam tirgum.
Papīra kaķu pakaiši bija arī svarīga stenda sastāvdaļa. Mēs izlikām vairākus papīra-produktus, tostarp balto papīru, krāsainu papīru un avīžu-kaķu pakaišus. Šī kategorija īpaši interesēja klientus, kuri koncentrējas uz zemu putekļu daudzumu, vieglu svaru, maigu ķepu sajūtu un ikdienas-dzīvnieku higiēnu. Kā liecina sarunas stendā, papīra kaķu pakaiši vairs nav tikai nišas produkts dažiem tirgiem. Vairāk pircēju sāk to uzskatīt par noderīgu sava kaķu pakaišu klāsta paplašinājumu.
Displeju paraugi palīdzēja pircējiem uz vietas salīdzināt dažādus kaķu pakaišu materiālus, krāsas un daļiņu formas.
Sarunas ar klientiem no dažādām valstīm
Izstādes laikā satikām klientus no dažādām valstīm un kanāliem. Viņu jautājumi nebija vienādi. Daži pircēji koncentrējās uz putekļu kontroli un dezodorēšanu. Dažus vairāk interesēja salipšanas veiktspēja, skalojamība, bionoārdīšanās spēja un augu izcelsmes sastāvdaļas. Citi pavadīja vairāk laika, jautājot par iepakojumu, plauktu displeju, izmēģinājuma pasūtījuma daudzumu un to, kā izveidot pilnīgāku privāto{5}}kaķu pakaišu līniju.
Šīs sarunas man atgādināja, ka kaķu pakaiši ir ļoti praktisks produkts, taču pirkuma lēmums nav saistīts tikai ar vienu funkciju. Labam produktam ir jāatbilst klienta tirgum, pārdošanas kanālam, iepakojuma budžetam, loģistikas plānam un patērētāju vēlmēm. Piemēram, viens klients var dot priekšroku tīram un vienkāršam papīra kaķu pakaišu displejam, savukārt citam var būt nepieciešams spēcīgāks vizuālais produkts mazumtirdzniecības plauktiem. Viens tirgus var rūpēties par videi draudzīgiem materiāliem, savukārt cits var vispirms salīdzināt cenu, svaru un ikdienas-lietojuma veiktspēju.
Tāpēc mēs uzskatām, ka ir svarīgs plašāks produktu klāsts. Rādot kopā tofu kaķu pakaišus, maniokas{1}}produktus, ceolītu, papīra kaķu pakaišus, minerālu kaķu pakaišus, silīcija dioksīda kaķu pakaišus un citas saistītas iespējas, klienti var salīdzināt dažādus virzienus vienuviet. Tas arī ļauj mums apspriest produktu kombinācijas, nevis reklamēt tikai vienu vienumu.
Papīra kaķu pakaišu un minerālu kaķu pakaišu sērijas tika rādītas kopā, lai parādītu dažādus produktu virzienus.
Gaidu nākamo tikšanos
Atskatoties uz šo Kantonas gadatirgu, vērtīgākā daļa bija ne tikai stenda displejs, bet arī patiesās klientu atsauksmes. Mēs redzējām, kuri produkti lika pircējiem apstāties, kuras iepakojuma idejas viņi bija gatavi apspriest un kāda produkta informācija viņiem rūp pirms izmēģinājuma pasūtījuma izskatīšanas. Šī informācija palīdzēs mums turpināt uzlabot mūsu kaķu pakaišu produktu klāstu un padarīt mūsu saziņu ar klientiem precīzāku.
Izstāde beigusies, bet sarunas turpinās. Paldies ikvienam klientam, kurš apmeklēja mūsu stendu, pārbaudīja mūsu paraugus un dalījās ar mums tirgus atsauksmēs. Mēs priecājāmies satikt tik daudz mājdzīvnieku produktu pircēju aci pret aci, un mēs ar nepacietību gaidīsim jūs atkal nākamajā izstādē.
